DISCE. Revista Científica Educativa y Social
e-ISSN: 3028-7642
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Artículo de investigación / Research article
Vol. 3 No. 2, pp. 10-28. / e-10/ Jul-Dic, 2026
Análisis situacional de la modalidad mixta
en Educación superior: estudio base para la
evaluación de su evolución en el campus
mascota (2021–2026)
Situational analysis of the mixed modality in Higher education: base study
for the evaluation of its evolution on the mascot campus (2021–2026)
Altagracia Cárdenas Mendoza
Tecnológico Superior de Jalisco, Unidad Académica Mascota, México
altagracia.cardenas@mascota.tecmm.edu.mx; https://orcid.org/0009-0001-7685-9319
Araceli Amaral Acosta
Tecnológico Superior de Jalisco, Unidad Académica Mascota, México
araceli.amaral@mascota.tecmm.edu.mx; https://orcid.org/0009-0001-4063-170X
Recepción: 26 de marzo de 2026
Aceptado: 08 de junio de 2026
Publicado: 01 de julio de 2026
Cita sugerida:
Cardenas Mendoza, A., & Amaral Acosta, A. (2026). Análisis situacional de la modalidad mixta en
Educación superior: estudio base para la evaluación de su evolución en el campus mascota (2021–2026). DISCE.
Revista Científica Educativa Y Social, 3(2).10-28. https://doi.org/10.69821/DISCE.v3i2.103
Autor de correspondencia:
altagracia.cardenas@mascota.tecmm.edu.mx
Copyright: © 2026 Altagracia Cárdenas Mendoza y Araceli Amaral Acosta; Este es un artículo de acceso abierto
distribuido bajo los términos de la licencia de uso y distribución Creative Commons Reconocimiento 4.0
Internacional (CC BY 4.0)
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RESUMEN
Introducción: El presente estudio tiene como objetivo diagnosticar el estado actual de la modalidad
mixta en la carrera de Ingeniería en Administración en el Campus Mascota, con el fin de identificar áreas
de oportunidad en los ámbitos académico y administrativo.
Materiales y métodos: Se desarrolló una investigación de enfoque cuantitativo con alcance descriptivo,
basada en el análisis de indicadores institucionales (matrícula, deserción, reprobación), así como en
técnicas complementarias como entrevistas, observación y análisis de contenido. La población estuvo
conformada por 129 estudiantes distribuidos en dos sedes.
Resultados: Los resultados evidencian una tendencia decreciente en la matrícula a partir del ciclo 2017–
2018, un comportamiento variable pero creciente de la deserción en periodos recientes, así como
dificultades en el acceso a información académica derivadas de cambios en plataformas institucionales.
Asimismo, se identificaron áreas críticas relacionadas con el diseño de cursos, evaluación docente y
factores asociados al desempeño académico.
Conclusiones: Se concluye que la modalidad mixta requiere ajustes estructurales y pedagógicos para
fortalecer su eficiencia, pertinencia y permanencia estudiantil.
Palabras claves: educación superior, modalidad mixta, deserción escolar, reprobación, gestión
educativa.
ABSTRACT
Introduction: The objective of this study is to diagnose the current state of the mixed modality in the
Engineering in Administration career at the Mascota Campus, in order to identify areas of opportunity in
the academic and administrative fields.
Materials and methods: A quantitative approach with a descriptive scope was developed, based on the
analysis of institutional indicators (enrollment, dropout, failure), as well as complementary techniques
such as interviews, observation and content analysis. The population was made up of 129 students
distributed in two campuses.
Results: The results show a decreasing trend in enrollment from the 2017–2018 cycle, a variable but
increasing behavior of dropout in recent periods, as well as difficulties in accessing academic information
derived from changes in institutional platforms. Likewise, critical areas related to course design, teacher
evaluation and factors associated with academic performance were identified.
Conclusions: It is concluded that the mixed modality requires structural and pedagogical adjustments to
strengthen its efficiency, relevance and student permanence.
Keywords: higher education, blended learning, dropout, academic failure, educational management.
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INTRODUCCIÓN
En las últimas décadas, la educación superior ha experimentado una transformación
significativa derivada de la incorporación de tecnologías digitales y la diversificación
de modalidades educativas. En este contexto, la modalidad mixta o semipresencial ha
emergido como una alternativa estratégica que combina experiencias de aprendizaje
presenciales y virtuales, con el propósito de ampliar el acceso, flexibilizar los procesos
formativos y responder a las necesidades de poblaciones estudiantiles heterogéneas.
Este modelo educativo ha cobrado especial relevancia en escenarios donde los
estudiantes enfrentan limitaciones de tiempo, condiciones laborales, responsabilidades
familiares o barreras geográficas, lo que dificulta su permanencia en esquemas
tradicionales presenciales. No obstante, aunque la modalidad mixta representa una
oportunidad para democratizar el acceso a la educación superior, su implementación
plantea retos importantes en términos de calidad, seguimiento académico, diseño
instruccional y gestión institucional.
Diversos estudios han señalado que la efectividad de los modelos híbridos depende no
solo de la integración tecnológica, sino también de la coherencia pedagógica, la
formación docente, el acompañamiento al estudiante y la articulación de procesos
administrativos. En este sentido, problemáticas como la deserción escolar, la
reprobación y la disminución de la matrícula constituyen indicadores críticos que
evidencian posibles debilidades en la operación de esta modalidad.
En el caso específico de la carrera de Ingeniería en Administración en el Campus
Mascota, se ha observado un comportamiento irregular en indicadores clave como el
ingreso, la permanencia y el desempeño académico, lo cual sugiere la existencia de
factores estructurales y pedagógicos que requieren ser analizados de manera integral.
Sin embargo, la ausencia de un diagnóstico sistemático limita la comprensión profunda
de estas problemáticas y dificulta la toma de decisiones informadas para su mejora.
Ante este escenario, el presente estudio se plantea como problema de investigación la
necesidad de analizar el estado actual de la modalidad mixta desde una perspectiva
académico-administrativa, con el fin de identificar áreas de oportunidad que
contribuyan a su fortalecimiento. Para ello, se adopta el enfoque de análisis
situacional, el cual permite descomponer la realidad en componentes manejables,
priorizar problemáticas y establecer bases para la formulación de estrategias de
intervención.
El objetivo general de la investigación es diagnosticar el estado actual de la modalidad
mixta en la carrera de Ingeniería en Administración, identificando áreas de oportunidad
en sus procesos académicos y administrativos. De manera específica, se busca explorar
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los elementos que caracterizan su funcionamiento, analizar tendencias en indicadores
clave y problematizar la realidad educativa desde una perspectiva integral.
La relevancia de este estudio radica en su contribución al campo de la educación
superior, particularmente en el análisis de modalidades flexibles en educación superior
tecnológica (TECNM, 2015), al aportar evidencia empírica que puede orientar procesos
de mejora institucional. Asimismo, sus resultados tienen implicaciones prácticas para
la toma de decisiones en instituciones educativas que implementan modelos híbridos,
así como para el diseño de políticas orientadas a fortalecer la permanencia estudiantil
y la calidad del aprendizaje.
El presente estudio se configura no solo como un diagnóstico del estado actual de la
modalidad mixta, sino como un análisis situacional que establece una línea base para
la comprensión de su funcionamiento en el contexto institucional. En este sentido, los
resultados obtenidos permiten no únicamente identificar áreas de oportunidad, sino
también generar un referente analítico que posibilite contrastar la evolución de esta
modalidad en el Campus Mascota hacia escenarios futuros, particularmente en su
desarrollo y consolidación hacia el año 2026. De esta manera, la investigación adquiere
un carácter prospectivo, al sentar las bases para estudios comparativos que permitan
evaluar cambios, avances y desafíos en la implementación de modelos educativos
híbridos.
Es importante señalar que la presente investigación fue desarrollada originalmente en
el año 2021, en el contexto de implementación y consolidación de la modalidad mixta
en el Campus Mascota. En este sentido, el estudio adquiere un valor adicional como
línea base histórica, al documentar el estado inicial de dicha modalidad en un momento
clave de transición educativa. Esta condición permite que los resultados no solo sean
interpretados como un diagnóstico situacional, sino también como un referente
analítico que posibilita futuras comparaciones sobre la evolución de la modalidad
mixta, particularmente en escenarios posteriores como su desarrollo hacia el año 2026.
Modalidad mixta en educación superior
La modalidad mixta o blended learning se define como la integración planificada de
entornos presenciales y virtuales con el objetivo de potenciar el aprendizaje mediante
el uso estratégico de tecnologías digitales (OCDE, 2017). Este enfoque no implica
únicamente la coexistencia de ambas modalidades, sino una articulación pedagógica
que transforma la experiencia educativa (Graham, 2013).
Diversos estudios han demostrado que el aprendizaje híbrido puede mejorar el
rendimiento académico y la satisfacción del estudiante cuando existe un diseño
instruccional adecuado y una integración coherente de recursos tecnológicos (Bernard
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et al., 2014). Asimismo, se ha señalado que la flexibilidad que ofrece esta modalidad
favorece el acceso a la educación superior en poblaciones con limitaciones de tiempo
o movilidad (Boelens et al., 2017).
No obstante, su implementación exitosa depende de factores institucionales y
pedagógicos, como la formación docente, la infraestructura tecnológica y la calidad del
diseño instruccional, elementos que determinan su impacto en los procesos de
enseñanza-aprendizaje (Garrison & Vaughan, 2008).
Problemáticas en la educación mixta: deserción, reprobación y permanencia
La deserción escolar en educación superior es un fenómeno complejo que responde a
múltiples factores interrelacionados. Tinto (1993) plantea que la permanencia
estudiantil depende del grado de integración académica y social del estudiante dentro
de la institución. En contextos de educación mixta, esta integración puede verse
debilitada debido a la menor interacción presencial.
Investigaciones recientes han señalado que los entornos virtuales pueden incrementar
el riesgo de abandono cuando los estudiantes no cuentan con habilidades de
autorregulación o acompañamiento adecuado (Lee & Choi, 2011). En este sentido, la
deserción en modalidades híbridas no solo responde a factores individuales, sino
también a deficiencias en el diseño del entorno de aprendizaje.
Por otra parte, la reprobación se asocia con factores pedagógicos y didácticos,
particularmente en lo relacionado con la claridad de contenidos, la retroalimentación
y las estrategias de evaluación. Según Kahu y Nelson (2018), el compromiso estudiantil
es un elemento clave que conecta el entorno educativo con los resultados académicos,
lo cual resulta especialmente relevante en modelos híbridos.
Evaluación docente y diseño instruccional en entornos híbrido
El rol del docente en la modalidad mixta implica el desarrollo de competencias digitales
y pedagógicas que permitan diseñar experiencias de aprendizaje significativas. En este
contexto, el diseño instruccional se posiciona como un elemento crítico para garantizar
la coherencia entre objetivos, contenidos, actividades y evaluación (Biggs, 2014).
La teoría del alineamiento constructivo establece que el aprendizaje mejora cuando
existe congruencia entre lo que se enseña, cómo se enseña y cómo se evalúa. En
entornos híbridos, esta alineación adquiere mayor relevancia debido a la diversidad de
medios y espacios de aprendizaje.
Asimismo, la evaluación docente se convierte en un indicador fundamental de calidad
educativa. Estudios han demostrado que la retroalimentación oportuna, la claridad en
la comunicación y el uso adecuado de tecnologías influyen significativamente en la
percepción y el rendimiento de los estudiantes (Martin et al., 2019).
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Análisis situacional como enfoque metodológico en educación
El análisis situacional, desde un enfoque sistémico, permite abordar problemáticas
complejas mediante la identificación, clasificación y priorización de variables
relevantes. Este enfoque ha sido utilizado en distintos campos para la toma de
decisiones estratégicas, al facilitar la comprensión de realidades organizacionales.
De acuerdo con Hanel (2005), el análisis situacional se estructura en etapas que
incluyen el reconocimiento de problemas, su descomposición en componentes
manejables, la asignación de prioridades y la formulación de planes de acción. Este
proceso permite organizar información heterogénea y establecer relaciones causales
entre variables.
En el ámbito educativo, su aplicación resulta pertinente para analizar modalidades
complejas como la educación mixta, ya que permite integrar dimensiones académicas,
administrativas y tecnológicas en un diagnóstico integral.
MATERIALES Y MÉTODOS
El presente estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no
experimental de tipo descriptivo. Este enfoque se seleccionó debido a que el objetivo
central consiste en analizar y caracterizar el estado actual de la modalidad mixta a
partir de indicadores académico-administrativos, sin manipulación de variables
(Hernández-Sampieri & Mendoza, 2018). El alcance descriptivo permitió identificar
tendencias, comportamientos y relaciones entre variables como matrícula, deserción y
reprobación, con el fin de construir un diagnóstico integral de la situación estudiada.
Contexto del estudio
La investigación se llevó a cabo en el Tecnológico Nacional de México, específicamente
en la carrera de Ingeniería en Administración en modalidad mixta, ofertada en el
Campus Mascota y su extensión Tenamaxtlán. Este contexto resulta pertinente debido
a la implementación reciente de modelos híbridos en instituciones de educación
superior tecnológica y los desafíos asociados a su consolidación.
Cabe precisar que los datos analizados corresponden al periodo comprendido hasta el
año 2021, lo cual enmarca el estudio como un análisis retrospectivo de carácter
descriptivo. Esta delimitación temporal no limita su validez, sino que posiciona la
investigación como un referente diagnóstico que permite comprender las condiciones
iniciales de la modalidad mixta en el contexto institucional analizado.
Población y muestra
La población estuvo conformada por un total de 129 estudiantes inscritos en la
modalidad mixta de la carrera de Ingeniería en Administración, distribuidos entre
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ambas sedes.
Dado el tamaño de la población, se trabajó bajo un enfoque censal para el análisis de
indicadores institucionales. Para la aplicación de instrumentos (cuestionarios), se contó
con la participación de: 38 estudiantes (32 acreditados y 6 no acreditados) y 12
docentes. Estos datos permitieron obtener una perspectiva comparativa entre distintos
perfiles académicos y actores educativos.
Variables de estudio
Las variables analizadas se organizaron en tres dimensiones principales:
• Académica
• Reprobación
• Rendimiento académico
• Diseño de cursos Administrativa
• Matrícula
• Deserción
• Oferta educativa
• Pedagógica
• Evaluación docente
• Estrategias didácticas
• Acompañamiento académico
Asimismo, para el análisis de causas de reprobación se consideraron factores:
• Escolares
• Institucionales-sociales
• Interpersonales del estudiante
• Relacionados con el docente
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Para la obtención de información se empleó un enfoque metodológico mixto en técnicas
(aunque de análisis cuantitativo predominante), integrando:
• Entrevista semiestructurada: aplicada a coordinadores y estudiantes, con el
objetivo de profundizar en el funcionamiento de la modalidad mixta
• Análisis de contenido: utilizado para examinar documentos institucionales,
indicadores académicos y registros administrativos
• Observación sistemática: enfocada en la operación de cursos y procesos
académicos
• Cuestionarios estructurados: dirigidos a estudiantes y docentes para identificar
factores asociados a la reprobación
Los instrumentos fueron diseñados con base en las variables de estudio y alineados con
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los objetivos de investigación, asegurando su pertinencia y coherencia interna.
Procedimiento
El proceso de investigación se desarrolló en cuatro fases:
• Recopilación de información: Se recolectaron datos institucionales relacionados
con matrícula, deserción, reprobación, oferta de cursos y evaluación docente.
• Aplicación de instrumentos: Se administraron cuestionarios a estudiantes y
docentes, así como entrevistas a actores clave.
• Análisis de datos: Se realizó un análisis descriptivo mediante la organización y
sistematización de los datos en tablas e indicadores.
• Aplicación del análisis situacional: Se implementó el modelo de análisis
situacional para identificar problemas y oportunidades, descomponer variables
en componentes manejables, asignar prioridades con base en importancia,
urgencia y factibilidad, y, formular líneas de acción
Técnicas de análisis de datos
El análisis de la información se realizó mediante estadística descriptiva, utilizando
frecuencias, porcentajes y tendencias para interpretar los indicadores clave.
Adicionalmente, se empleó el análisis situacional como técnica de integración,
permitiendo organizar la información en categorías estratégicas y establecer relaciones
entre variables. Este enfoque facilitó la priorización de problemáticas críticas como:
• Causas de deserción
• Causas de reprobación
• Diseño de cursos
• Evaluación docente
• Validez y confiabilidad
La validez de los instrumentos se garantizó mediante su alineación con los objetivos de
investigación y la revisión de contenido basada en las variables teóricas del estudio. La
confiabilidad se fortaleció a través de la triangulación de técnicas (entrevista,
cuestionario, observación y análisis documental), lo que permitió contrastar la
información obtenida desde diferentes fuentes.
Consideraciones éticas
Se aseguró la confidencialidad de la información proporcionada por los participantes,
así como el uso exclusivo de los datos con fines académicos. La participación fue
voluntaria y basada en el consentimiento informado.
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RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Los resultados se presentan de manera organizada en función de los principales
indicadores académico administrativos analizados: matrícula, deserción, reprobación,
operación de cursos y evaluación docente. La información se deriva del análisis de
registros institucionales, cuestionarios y entrevistas aplicadas.
Comportamiento de la matrícula
El análisis del histórico de matrícula en la modalidad mixta evidencia una tendencia
decreciente a partir del ciclo escolar 2017–2018. En los ciclos previos se observa un
mayor número de estudiantes inscritos; sin embargo, posteriormente se registra una
disminución sostenida, lo cual indica una reducción en la captación o retención de
estudiantes en esta modalidad.
Este comportamiento se presenta de manera consistente en los registros analizados, lo
que permite identificarlo como un patrón relevante dentro del sistema.
Gráfico 1. Histórico de Matrícula en Modalidad Mixta
Nota. Creación propia
Deserción escolar
En relación con la deserción, los datos muestran un comportamiento variable entre
ciclos escolares. En el periodo 2016–2017 se identifica un incremento en la deserción,
seguido de una disminución en el ciclo 2017– 2018. No obstante, en el ciclo 2018–2019
se observa nuevamente una tendencia al aumento.
Este comportamiento indica fluctuaciones en la permanencia estudiantil, sin una
tendencia estable a la disminución, lo que sugiere la presencia de factores cambiantes
que inciden en la continuidad académica.
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Gráfico 2. Deserción escolar en Modalidad Mixta
Nota. Creación propia
Reprobación académica
Los resultados relacionados con la reprobación muestran variaciones entre periodos
analizados. Para el ciclo escolar agosto 2017–enero 2018 se registró un índice de
reprobación del 7.3%, mientras que en el periodo febrero–julio 2018 este indicador
aumentó al 11%.
Asimismo, se identificaron limitaciones en la disponibilidad y organización de la
información, derivadas de cambios en plataformas de control escolar, lo cual dificultó
la identificación precisa de los datos correspondientes exclusivamente a la modalidad
mixta.
Tabla 1. Reprobación ciclo escolar A2017-J2018
PERIODO ESCOLAR AGOSTO 2017 - ENERO 2018
Carrera
Sistem
a
Alumnos
reprobad
os en la
materia
Total
de
alumn
os en
la
materi
a
CREDITO
S
ASIGNAD
OS
CREDITOS
APROBAD
OS
Índice de
Conformid
ad con
el
Aprendizaj
e
Ingeniería
en
Administraci
ón
Mixto
67
918
4247
3943
92.8
PERIODO ESCOLAR FEBRERO - JULIO 2018
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20
Carrera
Sistem
a
Alumnos
reprobad
os en la
materia
Total
de
alumn
os en
la
materi
a
CREDITO
S
ASIGNAD
OS
CREDITOS
APROBAD
OS
Índice de
Conformid
ad con
el
Aprendizaj
e
Ingeniería
en
Administraci
ón
Mixto
93
818
3868
3433
88.8
Nota. Creación propia
Operación de cursos en modalidad mixta
El análisis de la oferta y operación de cursos evidenció inconsistencias en su
implementación. Entre los principales hallazgos se identifican:
• Falta de claridad en las fechas de evaluación
• Diferencias en la visibilidad de cursos dentro de la plataforma
• Variabilidad en la organización de contenidos
• Estos elementos reflejan diferencias en la gestión académica de los cursos, lo
cual impacta en la experiencia de aprendizaje de los estudiantes.
Gráfico 3. Cursos ofertados en Mixta Mascota
Nota. Creación propia
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Gráfico 4. Cursos ofertados en Mixta Tenamaxtlán
Nota. Creación propia
Evaluación docente
Los resultados derivados de la evaluación docente muestran áreas de oportunidad en
aspectos relacionados con:
• Motivación del estudiante
• Estrategias didácticas empleadas
• Seguimiento académico
La información obtenida a través de encuestas indica percepciones diferenciadas entre
estudiantes y docentes, lo que permite identificar variabilidad en las prácticas
educativas (ver anexo 1).
Resultados del análisis de cuestionarios
El análisis de los cuestionarios aplicados permitió identificar factores asociados a la
reprobación, organizados en cuatro dimensiones:
• Factores escolares: dificultades en contenidos y evaluación
• Factores institucionales-sociales: condiciones externas que afectan el
desempeño
• Factores interpersonales del estudiante: hábitos de estudio y organización del
tiempo
• Factores del docente: estrategias didácticas y acompañamiento académico
La participación incluyó 38 estudiantes (32 acreditados y 6 no acreditados) y 12
docentes, lo que permitió obtener información diferenciada según el desempeño
académico.
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Resultados del análisis situacional
A partir de la aplicación del análisis situacional, se identificaron los principales asuntos
organizados en categorías:
Problemas actuales:
• Indicadores de reprobación
• Indicadores de deserción
Problemas potenciales:
• Disminución en indicadores de ingreso
Asuntos estratégicos:
• Diseño de cursos en modalidad mixta
Evaluación docente
Posteriormente, estos elementos fueron desglosados en componentes manejables y
priorizados con base en criterios de importancia, urgencia y factibilidad. Como
resultado, se identificaron como asuntos prioritarios:
• Causas de deserción
• Causas de reprobación
• Captación de alumnos
• Diseño de cursos conforme al modelo de educación a distancia
DISCUSIÓN
Los resultados obtenidos permiten comprender la complejidad de la implementación
de la modalidad mixta en educación superior, evidenciando que su efectividad no
depende únicamente de la incorporación de tecnologías, sino de la articulación de
factores pedagógicos, institucionales y organizacionales.
En relación con la disminución de la matrícula observada a partir del ciclo 2017–2018,
este hallazgo puede interpretarse en función de la percepción de calidad y pertinencia
de la modalidad mixta. Estudios previos han señalado que la aceptación de modelos
híbridos está estrechamente vinculada a la experiencia del estudiante y a la confianza
en los procesos educativos mediados por tecnología (Boelens et al., 2017). En este
sentido, una disminución en la matrícula puede reflejar debilidades en la consolidación
del modelo educativo más que una reducción en la demanda potencial.
Respecto a la deserción escolar, los resultados coinciden con lo planteado por Tinto
(1993), quien sostiene que la permanencia estudiantil depende del grado de integración
académica y social del estudiante. En entornos híbridos, esta integración puede verse
limitada debido a la menor interacción presencial, lo cual incrementa el riesgo de
abandono. De manera complementaria, Lee y Choi (2011) identifican que la falta de
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habilidades de autorregulación y el escaso acompañamiento académico son factores
determinantes en la deserción en contextos virtuales, lo cual se alinea con los hallazgos
del presente estudio.
En cuanto a la reprobación, el incremento identificado en determinados periodos puede
explicarse a partir de deficiencias en el diseño instruccional y en las estrategias de
enseñanza. De acuerdo con Biggs (2014), la falta de alineación entre objetivos,
contenidos y evaluación afecta directamente el logro de aprendizajes significativos. En
el contexto analizado, las inconsistencias en la organización de cursos y la falta de
claridad en los procesos de evaluación evidencian una posible ruptura en esta alineación
pedagógica.
Por otro lado, los resultados relacionados con la evaluación docente permiten reconocer
la importancia del rol del profesor en entornos híbridos. En concordancia con Martin et
al. (2019), la calidad de la interacción docente-estudiante, la retroalimentación
oportuna y el uso efectivo de herramientas digitales son factores clave para el
compromiso y rendimiento académico. Las áreas de oportunidad identificadas en la
motivación y el acompañamiento académico sugieren la necesidad de fortalecer las
competencias docentes en contextos digitales.
Asimismo, el análisis de los cuestionarios permitió identificar que la reprobación no
responde a un único factor, sino a la interacción de variables escolares, institucionales,
personales y docentes. Este hallazgo coincide con el modelo de compromiso estudiantil
propuesto por Kahu y Nelson (2018), el cual plantea que el rendimiento académico es
resultado de la interacción entre el estudiante y su entorno educativo.
Desde una perspectiva metodológica, la aplicación del análisis situacional permitió
integrar los distintos hallazgos en un marco estructurado de toma de decisiones. Este
enfoque facilitó la identificación y priorización de problemáticas críticas, lo cual
representa una aportación relevante en el análisis de modalidades educativas
complejas.
En conjunto, los resultados y su contraste con la literatura evidencian que la modalidad
mixta requiere una implementación integral que considere no solo la dimensión
tecnológica, sino también aspectos pedagógicos, organizacionales y de
acompañamiento estudiantil. La ausencia de esta articulación puede traducirse en
problemáticas como la deserción, la reprobación y la disminución de matrícula, tal
como se observa en el caso analizado.
Asimismo, es relevante considerar que los resultados corresponden a un momento
específico en el desarrollo de la modalidad mixta (año 2021), lo cual permite
interpretar los hallazgos como una fotografía diagnóstica de sus condiciones iniciales.
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En este sentido, el estudio adquiere un valor analítico adicional al constituirse como
base para futuros análisis comparativos que permitan evaluar la evolución de esta
modalidad en el tiempo, particularmente en contextos de consolidación institucional y
transformación digital.
CONCLUSIONES
El presente estudio permitió diagnosticar de manera integral el estado actual de la
modalidad mixta en la carrera de Ingeniería en Administración, evidenciando la
existencia de problemáticas estructurales que inciden directamente en la permanencia
estudiantil y en la eficiencia del proceso formativo. En congruencia con el objetivo de
investigación, se logró identificar áreas de oportunidad en los ámbitos académico y
administrativo, a partir del análisis de indicadores clave y la aplicación del enfoque de
análisis situacional.
Los resultados muestran que la disminución sostenida en la matrícula, la variabilidad
en los niveles de deserción y el incremento en la reprobación en determinados periodos
no constituyen fenómenos aislados, sino que responden a la interacción de múltiples
factores de carácter pedagógico, institucional y organizacional. En particular, se
identificaron debilidades en el diseño instruccional, en la estandarización de la
operación de cursos y en el acompañamiento académico, elementos que resultan
críticos en contextos de educación mixta.
Desde una perspectiva analítica, el uso del análisis situacional permitió no solo
estructurar la información, sino también establecer una jerarquización de
problemáticas que orienta la toma de decisiones. En este sentido, las causas de
deserción y reprobación, junto con el diseño de cursos y la captación de estudiantes,
se posicionan como áreas estratégicas de intervención prioritaria. En términos de
contribución científica, el estudio aporta evidencia empírica sobre el comportamiento
de indicadores académico-administrativos en la modalidad mixta en educación
superior, así como la aplicación del análisis situacional como herramienta metodológica
para el diagnóstico educativo. Esta contribución permite ampliar la comprensión de los
factores que inciden en la efectividad de modelos híbridos, particularmente en
contextos institucionales específicos.
En el plano práctico, los hallazgos generan implicaciones relevantes para la gestión
educativa, entre las que destacan:
• La necesidad de fortalecer el diseño instruccional bajo principios de coherencia
pedagógica y alineación constructiva
• La implementación de estrategias sistemáticas de acompañamiento académico
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para favorecer la permanencia estudiantil
• La estandarización de la operación de cursos en entornos virtuales
• El fortalecimiento de la formación docente en competencias digitales y
didácticas
No obstante, el estudio presenta limitaciones que deben ser consideradas en la
interpretación de los resultados. Entre ellas, destacan las dificultades en la
disponibilidad y desagregación de datos por modalidad, así como el tamaño de la
muestra en la aplicación de instrumentos, lo cual puede restringir el alcance de
generalización de los hallazgos.
Para finalizar, se plantean como líneas futuras de investigación el desarrollo de estudios
longitudinales que permitan analizar la evolución de la modalidad mixta en el tiempo,
la incorporación de enfoques cualitativos que profundicen en la experiencia de
estudiantes y docentes, y la evaluación del impacto de intervenciones pedagógicas
orientadas a la reducción de la deserción y la reprobación.
Adicionalmente, este estudio adquiere relevancia como línea base de análisis, al
proporcionar un referente empírico que permitirá, en investigaciones futuras,
contrastar el estado actual de la modalidad mixta con su evolución en el tiempo. En
particular, los hallazgos constituyen un punto de partida para evaluar su desarrollo
hacia el año 2026, facilitando la identificación de avances, ajustes institucionales y
transformaciones en los procesos académico-administrativos.
Finalmente, la presente investigación adquiere un valor estratégico al constituirse
como una línea base histórica del estado de la modalidad mixta en el año 2021. Este
carácter permite que sus hallazgos sean utilizados como referente para estudios futuros
orientados a contrastar su evolución, particularmente hacia el año 2026, contribuyendo
así a la comprensión de los procesos de transformación en la educación superior bajo
modelos híbridos.
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REFERENCIAS
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DISCE. Revista Científica Educativa y Social
e-ISSN: 3028-7642
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ANEXOS
Anexo1.
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USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
No aplica.
APROBACIÓN DE COMITÉ DE ÉTICA
No aplica.
AGRADECIMIENTOS
No aplica.
CONFLICTO DE INTERÉS
No posee conflictos de intereses.
FINANCIAMIENTO
El artículo no tiene financiamiento
DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD AUTORAL
Altagracia Cárdenas Mendoza: Conceptualización, Metodología, Investigación, Redacción - borrador
original, Software, Curación de datos, Análisis formal, Visualización.
Araceli Amaral Acosta: Investigación, Validación, Redacción - revisión y edición, Recursos, Redacción -
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EDITORIAL
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